Liderazgo

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¿Qué es el liderazgo coach y cómo se aplica?

El liderazgo coach incorpora escucha, preguntas y feedback para desarrollar el criterio y la autonomía del equipo. El líder acompaña el aprendizaje y conserva sus responsabilidades de conducción.

Podés aplicarlo cuando una persona necesita pensar alternativas o revisar una experiencia. Elegir cuándo preguntar y cuándo dar una indicación clara forma parte de ese criterio.

¿Qué hace un líder que incorpora coaching?

Escucha cómo la persona entiende una situación, pregunta por alternativas y acuerda un siguiente paso.

Comunica expectativas y límites. Para desarrollar autonomía, el equipo necesita comprender qué puede decidir y qué debe consultar.

¿Cuándo conviene hacer preguntas al equipo?

Puede ser útil cuando la persona conoce la tarea y necesita evaluar opciones o aprender de una experiencia.

Si encuentra un obstáculo, preguntá qué intentó y qué alternativas ve. Esa información permite decidir qué acompañamiento necesita.

¿Cuándo hace falta enseñar o dar una indicación?

Si la persona desconoce un procedimiento, necesita una explicación clara. Ante un riesgo o una responsabilidad que te corresponde, comunicá la decisión con claridad.

Las preguntas aportan cuando existe un margen real para pensar opciones.

Un ejemplo para desarrollar el criterio de una persona

Imaginá que un colaborador te pide aprobar un cambio de fecha. Podés preguntarle qué impacto tendría y qué alternativa propone.

Después aclarás los límites de la decisión. Así conoce los criterios que tendrá que considerar en otro caso.

¿Qué error puede convertir una pregunta en presión?

Preguntar qué haría alguien cuando ya decidiste la única respuesta aceptable puede generar confusión.

Si la decisión está tomada, explicala. Si querés explorar alternativas, reservá un espacio real para considerar su propuesta.

¿Cómo revisar si el equipo gana autonomía?

Revisá si las personas llegan con información, alternativas y criterios para decidir. Comprobá también si aclaraste sus márgenes de acción.

Pedir iniciativa mientras cada paso depende de tu autorización hace difícil practicar esa autonomía.

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